Política de Privacidad

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa al usuario de que los datos personales que facilite a través del sitio web serán tratados por:

Responsable: Arriera Experiences
Correo electrónico de contacto: arrieraexperiences@gmail.com
Actividad: Organización de talleres creativos, retiros y experiencias, así como la comercialización de servicios a través de la web.

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

Los datos personales facilitados por el usuario serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Gestionar solicitudes de información o contacto.

  • Gestionar reservas, inscripciones y participación en talleres, retiros o experiencias.

  • Gestionar pagos realizados a través de la web.

  • Enviar comunicaciones relacionadas con la actividad (confirmaciones, información de eventos, etc.).

  • Enviar comunicaciones comerciales (si el usuario ha dado su consentimiento).

  • Cumplir con obligaciones legales aplicables.

3. LEGITIMACIÓN

La base legal para el tratamiento de los datos es:

  • El consentimiento del usuario (formularios de contacto, suscripciones, etc.).

  • La ejecución de un contrato (compra de experiencias o reservas).

  • El cumplimiento de obligaciones legales.

  • El interés legítimo para mejorar los servicios y la atención al cliente.

4. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales se conservarán:

  • Mientras exista una relación contractual o comercial.

  • Mientras no se solicite su supresión por el usuario.

  • Durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales.

5. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Los datos podrán ser comunicados a terceros cuando sea necesario para la prestación del servicio, tales como:

  • Plataformas de pago (Stripe, PayPal u otras).

  • Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, email, etc.).

  • Colaboradores o proveedores implicados en la organización de actividades.

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal.

6. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

En caso de utilizar herramientas o servicios ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, se garantizará que cumplen con las medidas de seguridad exigidas por la normativa vigente.

7. DERECHOS DEL USUARIO

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso a sus datos personales.

  • Rectificación de datos inexactos.

  • Supresión de sus datos.

  • Limitación del tratamiento.

  • Oposición al tratamiento.

  • Portabilidad de los datos.

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a:
arrieraexperiences@gmail.com

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Arriera Experiences adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado.

9. MENORES DE EDAD

Los servicios no están dirigidos a menores de 14 años. En caso de que se recojan datos de menores, será necesario el consentimiento de sus padres o tutores legales.

10. MODIFICACIONES

Arriera Experiences se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en su actividad.

11. ACEPTACIÓN

El uso del sitio web implica la aceptación de esta Política de Privacidad.